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Les traitements du Nu Solide sont réalisés chez notre hébergeur Strato AG en Allemagne.
Nous effectuons les traitements suivants :
Finalité du traitement | Base juridique | Données traitées | Durée de conservation |
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Qualifier les visiteurs du site pour mieux cibler les prospects | Intérêt légitime Attirer des visiteurs qualifés |
Action sur le site public transmise par le Pixel Meta, par Google Tag manager et Google Analytics | |
Convertir des visiteurs en clients | Intérêt légitime Attirer des visiteurs qualifés et entretenir le lien avec eux |
Nom, prénom, adresse mail, téléphone, centres d'intérêt, SIREN le cas échéant, adresse, historique de navigation (données de navigation, IP, heures de navigation) et d'interaction (échange, qui avec qui, quand) avec nous le cas échéant | 3 ans dans le cas général, 10 ans après la fin de la relation commerciale |
Répondre aux demandes des visiteurs | Intérêt légitime Répondre aux demandes de contact |
Nom, prénom, adresse mail, téléphone, organisation, problème à résoudre, historique de navigation et d'interaction avec nous | 5 ans |
Opérer et améliorer le Parcours Le Nu Solide | Intérêt légitime Opérationnalité et optimisation du service |
Nom, prénom, téléphone, mail, organisation, CSP, profil d'âge, données d'expérience du parcours, navigation, IP, heures de connexion et d'ouverture des mails. | 5 ans |
Facturer et encaisser les factures | Intérêt légitime Facturation et recouvrement |
Activité opérationnelle des prestations de conseil et de formation (qui, quoi, pour qui, quel contrat, quand, sur quoi), données de facturation du client, de relance et de paiement. | 10 ans |
Identifier de nouveaux services | Intérêt légitime Faire de la R&D |
Données anonymisées d'expérience du Nu Solide, données d'enquête, données de navigation anoymisées | 10 ans |
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